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CONDIZIONI GENERALI

Età minima

Per partecipare ai corsi standard programmati dal DILE l’età minima è di 16 anni, eccetto per quanto concerne i programmi speciali per gruppi scolastici e nel Corso per Ragazzi (corso estivo) in cui l’età minima è di 14 anni.

 

Visto

Alcuni cittadini dei Paesi che non fanno parte dell’Unione Europea devono avere un visto per viaggiare in Spagna.

I requisiti per ottenere il suddetto visto devono essere consultati presso il Consolato o  presso l’Ambasciata Spagnola nel Paese d’origine.

Se risulta molto difficile ottenere il visto di uscita dal proprio Paese, ti preghiamo, prima di inviare l’iscrizione e l’importo della prenotazione del corso, di metterti in contatto con le autorità del Consolato per ottenere informazioni circa l’autorizzazione a venire come studente. Ricorda che l’importo inviato per la prenotazione del corso non è rimborsabile in nessun caso.

 

Assicurazione

Si raccomanda agli studenti di effettuare nel proprio Paese un’assicurazione di viaggio che copra:

·   Assistenza medica (specialmente per gli studenti che non fanno parte dell’Unione Europea).

·   Spese per l’eventuale smarrimento del bagaglio, cancellazione del volo/viaggio, rimpatrio in caso di necessità e responsabilità civile.

Servizio di accoglienza in aeroporto

Se hai richiesto questo servizio è necessario pagare anticipatamente le spese corrispondenti. Inoltre, devi inviare al DILE, almeno una settimana prima, la ricevuta dell’avvenuto pagamento e i dati completi del volo.

 

Alloggio in monolocali e appartamenti privati

Se hai richiesto che ci occupassimo della prenotazione di un monolocale o di un appartamento, tre settimane prima dell’inizio del tuo soggiorno, devi inviare l’equivalente del 50% del prezzo e comunicare l’avvenuto pagamento al DILE via e-mail, telefono o fax. Il suddetto importo rimarrà depositato come cauzione e verrà rimborsato solo alla fine della permanenza, quando consegnerai le chiavi e sempre che il monolocale o l’appartamento non abbiano subìto nessun tipo di danno.

La fattura

· Verrà presentata all’alunno non appena inizierà il corso e include: iscrizione (65 Euro) + corso scelto + alloggio (se lo hai richiesto).

· IL DILE detrarrà dalla fattura finale l’importo ricevuto come prenotazione del posto.

· I pagamenti realizzati in banca o in posta devono essere effettuati almeno 7 giorni prima dell’inizio del corso. L’alunno dovrà portare con sé la copia originale dell’avvenuto pagamento. I bonifici  bancari devono essere esenti da spese.

Il DILE si riserva il diritto di percepire le spese bancarie applicate a suo carico.

 

Servizi inclusi ed esclusi

L’importo dell’iscrizione (65 Euro) include:

· Materiale didattico.

· Cartella informativa.

· Corso scelto.

· Esame di classificazione ed esame finale.

· Certificato d’iscrizione, di frequenza e di frequenza e adeguata partecipazione.

· Gestione dell’alloggio scelto.

· Visite guidate per la città.

· Visione di film spagnoli.

· Attività socio-culturali descritte nel programma.

· Accesso a internet con i computer della scuola o mediante il sistema WiFi.

· Servizio di tutorato personalizzato (personalmente o via e-mail).

Il prezzo del corso non include:

·  I corsi extrascolastici.

·  Le attività facoltative.

·  Le escursioni non espressamente incluse nel programma del corso.

·  Assicurazione sanitaria, di viaggio o di responsabilità civile dello studente.

 

Annullamenti

Non saranno restituiti in nessun caso né l’importo dell’iscrizione, né l’importo inviato per la prenotazione del posto.

L’importo pagato per il corso e l’alloggio, verrà rimborsato in base a quanto tempo prima l’alunno comunica al DILE l’annullamento del suo corso. Si restituiranno le seguenti cifre:

·         14 giorni (o più) prima dell’inizio del corso: il 100%.

·         Da 3 a 13 giorni prima dell’inizio del corso: il 90%.

·         1 o 2 giorni prima di iniziare il corso: non si restituirà nessuna somma.

 

Le registrazioni realizzate tramite agenzia: il rimborso non viene effettuato se la causa della cancellazione non è sufficientemente documentata.

In ogni caso, le spese del bonifico o dell’invio delle somme restituite saranno a carico dell’alunno che effettua l’annullamento. 

 

Festivi

Il DILE offre corsi durante tutto l’anno, eccetto durante le feste locali e nazionali. Inoltre, la scuola resta chiusa dal 22 dicembre al 7 gennaio.

Le feste locali e nazionali non si recuperano, per questo si consiglia di informarsi sulle date delle festività che coincidono con il periodo della propria permanenza.

Se un lunedì è festivo, per esempio, il corso ricomincerà il giorno successivo.

 

Assenze

Non verranno recuperate le assenze attribuibili all’alunno. Per ricevere il certificato di frequenza, l’alunno deve giustificare debitamente le sue assenze e, in ogni caso, deve partecipare al 95% delle lezioni. 

 

Responsabilità degli studenti

L’alunno si impegna a rispettare le norme accademiche e di buona condotta stabilite dal DILE per i corsi, le attività e l’alloggio.

 

 

Durante il periodo di durata del corso, e in qualsiasi momento e circostanza, gli studenti sono responsabili di se stessi, dei propri beni e delle proprie azioni. Il DILE non si assume nessuna responsabilità per smarrimenti, ritardi, assenze o incidenti di qualsiasi tipo che possano avvenire per errore o negligenza degli studenti o delle aziende o persone che svolgono attività complementari (di viaggi, alloggi, escursioni, ecc.). Qualsiasi problema tra il DILE e uno studente sarà risolto per vie legali in Spagna.

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